كيف تغيّر رقم الهاتف أو تضيفه أو تحذفه في تويتر (X)

إذا أردت تغيير رقم الهاتف في تويتر (X)، فالعملية قصيرة: يوجد الإعداد ضمن «معلومات الحساب»، وتؤكد كلمة المرور، ثم يتحقق X من الرقم الجديد برمز SMS يُستخدم مرة واحدة. ومع ذلك تستحق القراءة بتأنٍّ، لأن للرقم أدوارًا أكثر مما يتوقع معظم الناس. فقد يدعم توثيق الحساب، وفحوصات تسجيل الدخول عبر الرسائل النصية، وميزة «اعثر عليّ برقم الهاتف»، ولذلك يهم ترتيب الخطوات التي تتبعها.

يشرح هذا الدليل كيف يستخدم X رقم الهاتف، وأين تجد الإعداد على الويب وiOS وأندرويد، وكيف تضيف رقمًا أو تستبدله، وما الذي يتغير عند حذفه، وكيف تحل أكثر مشكلتين شيوعًا: «رقم الهاتف مستخدم بالفعل» ورمز SMS لا يصل أبدًا. وإذا كنت تعمل مع حسابات قديمة مؤكدة برقم هاتف، فسترى أيضًا كيف يرتبط هذا الإعداد بفئة حسابات قديمة موثّقة بالهاتف في المتجر.

كيف يستخدم X رقم الهاتف في الحساب

يؤدي رقم الهاتف في حساب X عادةً ثلاثة أدوار. ومعرفة الدور الذي تعتمد عليه تحدد مقدار الحذر المطلوب قبل تغيير أي شيء.

• التوثيق والثقة. إضافة الرقم وتأكيده إحدى الطرق التي يصبح بها الحساب «موثّقًا بالهاتف». وتجد تفاصيل استخدام هذه الصفة في العروض ضمن ماذا تعني صفة «موثّق بالهاتف» في العرض.
• فحوصات تسجيل الدخول والاستعادة. قد يرسل X رمزًا عبر SMS عندما يريد التأكد من أنك أنت من يسجّل الدخول. وتعتمد الحسابات التي يمكنها استخدام المصادقة الثنائية عبر الرسائل النصية على قواعد X الحالية، لذلك قد يظهر هذا الخيار لك وقد لا يظهر.
• إمكانية العثور عليك. بحسب إعدادات الخصوصية، يمكن مطابقة الأشخاص الذين لديهم رقمك في جهات اتصالهم مع ملفك الشخصي.

لا يظهر رقمك في ملفك الشخصي العام. فهو مرئي فقط داخل إعداداتك، وحتى هناك يخفي X معظم أرقامه.

أين يوجد إعداد الهاتف على الويب والجوال

المسار متقارب جدًا في كل مكان. وتختلف التسميات بين إصدارات التطبيق، لذا اتبع النص الظاهر على شاشتك.

على الويب (x.com)

• افتح الإعدادات والخصوصية من القائمة اليسرى (بند «المزيد» في النوافذ الضيقة).
• اختر حسابك ثم معلومات الحساب.
• أدخل كلمة المرور عندما يطلبها X، ثم اختر الهاتف.

في تطبيق iOS أو أندرويد

• المس صورة ملفك الشخصي، ثم الإعدادات والخصوصية.
• انتقل إلى حسابك ثم معلومات الحساب.
• أكّد كلمة المرور ثم المس الهاتف.

إذا لم يظهر لك بند «الهاتف» إطلاقًا، فقد يعرض الحساب واجهة مقيّدة بسبب تحقق من تسجيل الدخول أو قفل مؤقت. عالج ذلك أولًا بالاستعانة بدليل كيف تفتح حسابًا مقفلًا مؤقتًا.

إضافة الرقم أو تغييره خطوة بخطوة

تستخدم الإضافة والتغيير الشاشة نفسها. فإذا كان هناك رقم محفوظ يكون نص الزر شبيهًا بـ تحديث رقم الهاتف، وإن لم يكن فنصه إضافة رقم هاتف.

قبل أن تبدأ

• اختر رقمًا تستطيع استقبال الرسائل النصية عليه الآن، مع توفر الإشارة أو عمل الاتصال عبر Wi-Fi.
• تأكد من قدرتك على تسجيل الدخول بوسيلة أخرى غير الهاتف، مثل تطبيق مصادقة، حتى لا تحبسك رسالة ضائعة خارج حسابك.

الخطوات

• افتح معلومات الحساب واختر الهاتف كما هو موضح أعلاه.
• اختر إضافة رقم هاتف أو تحديث رقم الهاتف.
• اختر رمز الدولة، ثم اكتب الرقم دون علامات ترقيم زائدة. وفي كثير من الدول يُحذف الصفر الأول.
• المس التالي أو انقر عليه، ثم اكتب الرمز الرقمي الذي يرسله X عبر SMS.
• أعد فتح شاشة الهاتف وتحقق من أن الأرقام المخفية تطابق الرقم الذي أدخلته.

حذف الرقم وما الذي يتوقف عن العمل

في شاشة الهاتف نفسها يوجد خيار حذف الرقم. وقبل استخدامه فكّر فيما كان يعتمد عليه.

• الفحوصات المعتمدة على الرسائل النصية التي كانت تستخدم الرقم لن يعود لديها مكان لإرسال الرموز. وإذا كان تسجيل الدخول عبر SMS هو عامل التحقق الثاني الوحيد لديك، فجهّز تطبيق مصادقة أولًا. ويستطيع مولّد رموز 2FA إنتاج رمز لمرة واحدة من سر 2FA إذا كنت تعمل بالسر لا بتطبيق على الهاتف، كما يشرح ما هو مفتاح سر 2FA صيغته.
• حالة «موثّق بالهاتف» هي الجزء الذي يستحق الحذر. فلا ينشر X قاعدة بسيطة لما يحدث لهذه الصفة بعد حذف الرقم، ولا يمكن الوعد بنتيجة معينة لأي حساب بمفرده. وإذا كانت خططك تعتمد على حساب موثّق بالهاتف، فاستبدل الرقم بدلًا من ترك الحساب بلا رقم.

أما بالنسبة لحساب تم تسليمه، فرقم الهاتف لا يكون عادةً من الحقول الموجودة في ملف الطلب، إذ يحتوي الملف في الغالب على بيانات تسجيل الدخول والبريد الإلكتروني والرمز المميز وتختلف بحسب الفئة. افتح «معلومات الحساب» بعد تسجيل الدخول لترى ما يعرضه X فعليًا لهذا الحساب، واستخدم أداة فحص الحسابات حين تريد قراءة حالة عدة حسابات دفعة واحدة.

عندما يكون الرقم مستخدمًا بالفعل أو لا يصل الرمز

«رقم الهاتف هذا مستخدم بالفعل»

يحدّ X من عدد الحسابات التي يمكن ربطها برقم واحد. وتعني الرسالة أن الرقم الذي كتبته مرتبط بالفعل بحساب آخر، وربما يكون أحد حساباتك التي نسيتها.

• سجّل الدخول إلى الحساب الآخر إذا كنت تتحكم فيه، واحذف الرقم منه أولًا.
• جرّب مرة أخرى برقم مختلف تملكه.

لا يصل رمز SMS

ابدأ بالأسباب البسيطة، بهذا الترتيب:

• تأكد من رمز الدولة والرقم، ثم اطلب الرمز مرة واحدة وانتظر بضع دقائق.
• افحص الإشارة ووضع الطيران ومرشحات «عدم الإزعاج» وأي قائمة مرسلين محظورين أو مرشح رسائل مزعجة على الهاتف.
• تذكّر أن بعض الأرقام الافتراضية والأرقام المعتمدة على الإنترنت لا تستطيع استقبال رسائل الأرقام القصيرة إطلاقًا، لذا فإن الشريحة الفعلية أو الخط التابع لمشغّل اتصالات هو الخيار الموثوق.
• تجنّب الضغط على «إعادة الإرسال» مرارًا. فكثرة الطلبات في وقت قصير قد تُفعّل فترة انتظار مؤقتة تطيل التأخير.

وينطبق منطق استكشاف الأخطاء نفسه على رموز تسجيل الدخول، وهو مشروح في رموز التحقق التي لا تصل. أما إذا كان رمز المصادقة الثنائية يُرفض بدل أن يكون مفقودًا، فراجع إصلاح رمز 2FA الذي لا يعمل.

التحكم في إمكانية العثور عليك عبر الهاتف

بمعزل عن الرقم نفسه، يوفّر X إعدادًا لإمكانية العثور عليك. تجده ضمن الإعدادات والخصوصية، ثم الخصوصية والأمان، ثم إمكانية العثور وجهات الاتصال. ومن هناك تسمح للآخرين بالعثور على حسابك عبر رقم الهاتف الذي لديهم عنك أو تمنعهم.

وبالنسبة لحساب تسويقي أو لوكالة أو لعلامة تجارية، يكون إيقاف هذا الخيار عادةً هو الإعداد الافتراضي المنطقي. فهو يُبقي الحساب خارج اقتراحات مزامنة جهات الاتصال، ولا يمنع X من استخدام الرقم في التوثيق.

خلاصة عملية: حدّد الغرض من الرقم، وغيّره بترتيب لا يترك الحساب أبدًا دون عامل تحقق ثانٍ يعمل، وتحقق من النتيجة بإعادة فتح شاشة الهاتف. وإذا كنت تختار حسابًا يهمّك فيه الرقم المؤكَّد، فتصفّح فئة حسابات قديمة موثّقة بالهاتف وقارنها بالفئات الأخرى قبل أن تطلب.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن استخدام رقم هاتف واحد في عدة حسابات على X؟

ليس دون حدود. يقيّد X عدد الحسابات التي يمكنها مشاركة رقم واحد، وعند بلوغ الحد تظهر رسالة «مستخدم بالفعل». احذف الرقم من الحساب الآخر أو استخدم رقمًا مختلفًا.

هل يؤثر حذف رقم الهاتف في حالة «موثّق بالهاتف» للحساب؟

لا ينشر X قاعدة واضحة، لذا لا يمكن الوعد بأي نتيجة. وإذا كانت هذه الحالة مهمة لك، فاستبدل الرقم بدلًا من ترك الحساب بلا رقم، واقرأ ماذا تعني صفة «موثّق بالهاتف» في العرض.

هل أحتاج إلى رقم هاتف لاستخدام 2FA في X؟

لا. تعمل رموز تطبيق المصادقة ومفاتيح الأمان دون رقم هاتف. أما المصادقة الثنائية عبر الرسائل النصية فتعتمد على وجود رقم وعلى ما يتيحه X حاليًا لحسابك.

لماذا لا يصلني رمز التحقق عبر SMS؟

الأسباب المعتادة هي رمز دولة خاطئ، أو غياب الإشارة، أو مرشحات الرسائل المزعجة أو المرسلين المحظورين، أو رقم افتراضي لا يستقبل رسائل الأرقام القصيرة، أو كثرة طلبات إعادة الإرسال المتتالية. افحص كل سبب، ثم اطلب رمزًا جديدًا واحدًا.

هل يظهر رقم هاتفي في ملفي الشخصي العام؟

لا. يظهر الرقم فقط في «معلومات الحساب» الخاصة بك، مع إخفاء معظم أرقامه. ويحدد إعداد إمكانية العثور عليك ما إذا كان بإمكان الآخرين مطابقتك عبر الهاتف، لا ما إذا كان الرقم معروضًا.