Twitter Engagement-Rate auf X berechnen: Formeln und Beispiele

Die Twitter Engagement-Rate zeigt, welcher Anteil einer Zielgruppe tatsächlich auf die Beiträge eines Accounts reagiert. Auf X ist sie eine der wenigen Kennzahlen, die Sie selbst ausrechnen können – aus den Likes, Antworten und Reposts, die unter jedem Beitrag sichtbar sind. Das ist in zwei Situationen nützlich: wenn Sie die Leistung Ihres eigenen Accounts beurteilen wollen und wenn Sie mehrere infrage kommende Accounts vergleichen, bevor Sie sich für einen entscheiden.

Dieser Leitfaden zeigt zwei gängige Formeln, erklärt, was Sie mitzählen sollten, rechnet ein Beispiel zum Nachmachen durch und beschreibt, wie Sie Beiträge für ein faires Ergebnis auswählen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die Zahl bei kleinen Accounts einordnen und beim Vergleich von Angeboten nutzen. Am Ende haben Sie eine wiederholbare Methode statt eines Bauchgefühls.

Twitter Engagement-Rate: die zwei gängigen Formeln

Es gibt keine einheitliche offizielle Definition. Die erste Regel lautet deshalb: Wählen Sie eine Formel und wenden Sie sie auf jeden Account an, den Sie vergleichen. Das Mischen von Formeln ist der häufigste Grund dafür, dass zwei Personen für dasselbe Profil unterschiedliche Ergebnisse erhalten.

Engagement-Rate nach Followern

Diese Variante teilt die durchschnittlichen Interaktionen pro Beitrag durch die Followerzahl und multipliziert das Ergebnis mit 100:

• Addieren Sie die Interaktionen jedes Beitrags in Ihrer Stichprobe.
• Teilen Sie die Summe durch die Anzahl der Beiträge, um den Durchschnitt pro Beitrag zu erhalten.
• Teilen Sie den Durchschnitt durch die Followerzahl und multiplizieren Sie mit 100.

Der große Vorteil: Alle Eingangsdaten sind öffentlich. Jeder kann die Rate für jeden Account berechnen. Deshalb eignet sich diese Variante gut, um Profile zu vergleichen, die Ihnen nicht gehören.

Engagement-Rate nach Impressionen

Hier werden die Interaktionen durch die Zahl der Ansichten geteilt. Das ist meist das bessere Maß für die Qualität der Inhalte, denn es fragt, wie viele der Personen, die einen Beitrag gesehen haben, darauf reagiert haben – unabhängig davon, wie viele Follower der Account hat. Der Haken ist der Datenzugang: Detaillierte Impressionen stehen in den Analysen des eigenen Accounts, während Sie von außen nur die unter dem Beitrag angezeigte Aufrufzahl lesen können. Wenn Sie Ihren eigenen Account auswerten, zeigt der Leitfaden zu Analytics und UTM-Tracking, wo Sie diese Zahlen finden.

Was zählt: Likes, Antworten, Reposts und Klicks

Legen Sie vor dem Start fest, welche Aktionen als Interaktion gelten, und schreiben Sie die Liste auf. Eine einfache, öffentlich nachvollziehbare Definition lautet:

• Likes unter dem Beitrag.
• Antworten auf den Beitrag.
• Reposts und, falls Sie möchten, Zitat-Posts.
• Lesezeichen, sofern die Anzahl angezeigt wird.

Aktionen, die nur der Inhaber sieht – etwa Link-Klicks, Profil-Klicks und das Aufklappen von Details –, sind ebenfalls echte Interaktionen. Sichtbar sind sie jedoch nur bei einem Account, den Sie selbst steuern. Lassen Sie sie beim Vergleich fremder Accounts für alle weg, damit der Vergleich gleichartig bleibt. Beim eigenen Account können Sie sie hinzunehmen, solange die Definition von Zeitraum zu Zeitraum dieselbe bleibt.

Ein Rechenbeispiel zum Nachmachen

Angenommen, ein Account hat 2.400 Follower. Sie nehmen seine letzten 10 eigenen Beiträge und notieren für jeden die Summe aus Likes, Antworten und Reposts:

• Beitrag 1: 23 Interaktionen
• Beitrag 2: 41 Interaktionen
• Beitrag 3: 12 Interaktionen
• Beitrag 4: 30 Interaktionen
• Beitrag 5: 9 Interaktionen
• Beitrag 6: 55 Interaktionen
• Beitrag 7: 17 Interaktionen
• Beitrag 8: 26 Interaktionen
• Beitrag 9: 14 Interaktionen
• Beitrag 10: 33 Interaktionen

Die Summe beträgt 260 Interaktionen, der Durchschnitt also 260 / 10 = 26 pro Beitrag.

• Nach Followern: 26 / 2.400 = 0,01083, das sind etwa 1,08 %.
• Nach Impressionen: Zeigen dieselben 10 Beiträge insgesamt 18.500 Aufrufe, ergibt 260 / 18.500 = 0,01405, also etwa 1,41 %.

Prüfen Sie nun, wie anfällig der Durchschnitt ist. Sortiert lauten die zehn Werte 9, 12, 14, 17, 23, 26, 30, 33, 41 und 55. Der Median liegt damit bei 24,5, und 24,5 / 2.400 ergibt rund 1,02 %. Lassen Sie den Beitrag mit 55 Interaktionen als Ausreißer weg, summieren sich die übrigen neun auf 205, im Schnitt etwa 22,8 – das sind ungefähr 0,95 %. Eine Spanne zwischen 0,95 % und 1,08 % zeigt, dass der Account recht gleichmäßig ist. Eine deutlich größere Lücke würde zeigen, dass ein einzelner Beitrag die ganze Zahl trägt.

Aktuelle Beiträge als faire Stichprobe wählen

Eine Rate, die aus zwei Beiträgen berechnet wurde, sagt kaum etwas aus. Praktikabel sind die letzten 10 bis 20 eigenen Beiträge: genug, um einen besonders guten oder schlechten Tag auszugleichen, ohne so weit zurückzugehen, dass der Account wie ein anderer wirkt. Ein paar Regeln halten die Stichprobe ehrlich:

• Nehmen Sie bei jedem verglichenen Account dieselbe Anzahl an Beiträgen.
• Lassen Sie den angehefteten Beitrag weg, der über lange Zeit Interaktionen sammelt, ebenso klar beworbene Beiträge.
• Lassen Sie Reposts fremder Inhalte weg, denn die Interaktion gehört dem ursprünglichen Autor.
• Notieren Sie den Zeitraum. Zehn Beiträge aus zwei Wochen und zehn aus zwei Jahren sind nicht gleichwertig.
• Geben Sie neben dem Durchschnitt auch den Median an, damit ein einzelner viraler Beitrag einen ruhigen Account nicht überdeckt.

Engagement bei kleinen Accounts richtig einordnen

Bei kleinen Followerzahlen schwankt der Prozentwert stark. Bei 200 Followern verschieben fünf zusätzliche Likes die Rate um mehr als zwei Punkte, während dieselben fünf Likes bei einem Account mit 20.000 Followern kaum auffallen. Betrachten Sie die Rate eines kleinen Accounts deshalb als Spanne und nicht als Urteil.

Dieser Leitfaden nennt keinen allgemeingültigen Richtwert, denn sinnvolle Werte unterscheiden sich je nach Nische, Inhaltsformat und Messmethode. Verlässlicher ist eine eigene Vergleichsgruppe: Nehmen Sie fünf oder sechs Accounts ähnlicher Größe im selben Themenfeld, berechnen Sie jeden mit derselben Formel und schauen Sie, wo Ihr Kandidat im Vergleich steht. Achten Sie außerdem darauf, wer interagiert. Ein paar Antworten, die wie echte Gespräche klingen, sagen mehr als viele identische Ein-Wort-Reaktionen. Worauf Sie dabei achten sollten, erklärt der Leitfaden dazu, ob Follower echt sind.

Engagement beim Vergleich von Angeboten nutzen

Followerzahl und Engagement beantworten unterschiedliche Fragen. Die eine beschreibt die Größe, die andere die Resonanz, und keine von beiden verrät, ob die Zielgruppe zu Ihrem Thema passt. Deshalb behandelt der Artikel zu Followerzahl, Engagement und Zielgruppenpassung sie als getrennte Signale. Am nützlichsten ist die Engagement-Rate als Entscheidungshilfe zwischen Accounts, die auf dem Papier ähnlich aussehen.

In den Kategorien mit Einzelauswahl suchen Sie den konkreten Account selbst aus. Sie können also das öffentliche Profil jedes Kandidaten öffnen und die obige Stichprobe durchrechnen, bevor Sie sich entscheiden. Das passt zu den Kategorien 100+ Real Followers und 250+ Followers. Bei größeren Reichweiten bepreist die Kategorie Stat Accounts jeden Account nach seiner Followerzahl pro 1K. Eine Engagement-Prüfung hilft Ihnen dann zu entscheiden, ob sich eine höhere Stufe für Ihren Zweck lohnt. Sammelkategorien teilen Accounts zufällig zu. Die Methode gilt dort also für Accounts, die Ihnen nach der Lieferung gehören, nicht für eine Vorauswahl.

Häufig gestellte Fragen

Wie berechnet man die Engagement-Rate auf X?

Addieren Sie Likes, Antworten und Reposts für eine Stichprobe aktueller Beiträge, teilen Sie durch die Anzahl der Beiträge, um den Durchschnitt zu erhalten, teilen Sie diesen dann durch die Followerzahl und multiplizieren Sie mit 100. Für eine Rate nach Impressionen teilen Sie dieselbe Summe durch die gesamten Aufrufe und multiplizieren mit 100.

Was zählt auf X als Interaktion?

Das hängt von der Definition ab, die Sie wählen. Eine einfache öffentliche Variante zählt Likes, Antworten und Reposts, optional auch Zitat-Posts und Lesezeichen. Aktionen, die nur der Inhaber sieht, etwa Link-Klicks und Profil-Klicks, können Sie für Ihren eigenen Account ergänzen. Die Definition muss aber bei allen verglichenen Accounts identisch bleiben.

Ist die Engagement-Rate nach Followern oder nach Impressionen besser?

Nach Impressionen ist meist der bessere Test für die Qualität der Inhalte, weil sie die Reaktionen derjenigen misst, die den Beitrag tatsächlich gesehen haben. Nach Followern ist einfacher, weil alle Eingangsdaten öffentlich sind, und passt deshalb zum Vergleich fremder Accounts. Entscheiden Sie sich für eine Variante und bleiben Sie dabei.

Wie viele Beiträge sollte ich für die Berechnung verwenden?

Zwischen 10 und 20 aktuelle eigene Beiträge sind ein praktikabler Bereich. Verwenden Sie bei jedem Account dieselbe Anzahl und halten Sie den Zeitraum fest, damit ein ruhiger Account nicht unter anderen Bedingungen mit einem aktiven verglichen wird.

Ist eine niedrige Engagement-Rate bei kleinen Accounts normal?

Bei wenigen Followern schwanken Prozentwerte stark, ein einzelner Beitrag kann die Zahl deutlich verschieben. Beurteilen Sie das Muster über die gesamte Stichprobe und vergleichen Sie mit Accounts ähnlicher Größe und Nische statt mit einem pauschalen Zielwert.