Cara Mengganti, Menambah, atau Menghapus Nomor HP di Twitter (X)

Kalau Anda perlu mengganti nomor HP di Twitter (X), prosesnya singkat: pengaturannya ada di Informasi akun, Anda mengonfirmasi kata sandi, lalu X memeriksa nomor baru dengan kode SMS sekali pakai. Yang membuatnya layak dibaca dengan teliti adalah fungsi nomor itu lebih banyak daripada dugaan kebanyakan orang. Nomor bisa mendukung verifikasi akun, pemeriksaan login lewat pesan teks, dan fitur "temukan saya lewat nomor telepon", sehingga urutan langkah yang Anda ambil itu penting.

Panduan ini menjelaskan bagaimana X memakai nomor telepon, di mana menemukan pengaturannya di web, iOS, dan Android, cara menambah atau mengganti nomor, apa yang berubah saat nomor dihapus, serta cara mengatasi dua masalah paling umum: pesan "nomor telepon sudah digunakan" dan kode SMS yang tak kunjung masuk. Jika Anda bekerja dengan akun lama terverifikasi telepon, Anda juga akan melihat kaitan pengaturan ini dengan kategori Akun Lama Terverifikasi Telepon di toko.

Cara X memakai nomor telepon pada sebuah akun

Nomor telepon pada akun X biasanya punya tiga peran. Mengetahui peran mana yang Anda andalkan menunjukkan seberapa hati-hati Anda harus sebelum mengubah apa pun.

• Verifikasi dan kepercayaan. Menambah dan mengonfirmasi nomor adalah salah satu cara akun menjadi "terverifikasi telepon". Cara label itu dipakai dalam listing dibahas di arti terverifikasi telepon dalam sebuah listing.
• Pemeriksaan login dan pemulihan. X bisa mengirim kode lewat SMS saat ingin memastikan bahwa yang masuk memang Anda. Akun mana yang bisa memakai autentikasi dua faktor lewat pesan teks bergantung pada aturan X saat ini, jadi opsi itu bisa muncul atau tidak untuk Anda.
• Kemudahan ditemukan. Bergantung pada pengaturan privasi Anda, orang yang sudah menyimpan nomor Anda di kontak mereka bisa dicocokkan dengan profil Anda.

Nomor Anda tidak tampil di profil publik. Nomor hanya terlihat di dalam pengaturan Anda sendiri, dan di sana pun X menyamarkan sebagian besar digitnya.

Letak pengaturan telepon di web dan seluler

Jalurnya hampir sama di mana-mana. Label bisa berubah antarversi aplikasi, jadi ikuti kata-kata yang tampil di layar Anda.

Di web (x.com)

• Buka Pengaturan dan privasi dari menu kiri (pada jendela sempit, ada di menu "Lainnya").
• Pilih Akun Anda, lalu Informasi akun.
• Masukkan kata sandi saat diminta X, lalu pilih Telepon.

Di aplikasi iOS atau Android

• Ketuk foto profil Anda, lalu Pengaturan dan privasi.
• Buka Akun Anda, lalu Informasi akun.
• Konfirmasi kata sandi dan ketuk Telepon.

Jika entri Telepon sama sekali tidak terlihat, akun mungkin menampilkan tampilan terbatas karena tantangan login atau penguncian sementara. Selesaikan itu dulu, dengan panduan cara membuka akun yang terkunci sementara.

Menambah atau mengganti nomor telepon langkah demi langkah

Menambah dan mengganti nomor memakai layar yang sama. Jika sudah ada nomor, tombolnya bertuliskan semacam Perbarui nomor telepon; jika belum, Tambahkan nomor telepon.

Sebelum mulai

• Pilih nomor yang bisa menerima SMS saat ini juga, dengan sinyal atau panggilan Wi-Fi yang berfungsi.
• Pastikan Anda bisa masuk dengan sesuatu selain telepon, misalnya aplikasi autentikator, agar satu pesan yang hilang tidak mengunci Anda di luar.

Langkah-langkahnya

• Buka Informasi akun dan pilih Telepon seperti dijelaskan di atas.
• Pilih Tambahkan nomor telepon atau Perbarui nomor telepon.
• Pilih kode negara, lalu ketik nomor tanpa tanda baca tambahan. Di banyak negara, angka nol di depan dihilangkan.
• Ketuk atau klik Berikutnya, lalu ketik kode angka yang dikirim X lewat SMS.
• Buka lagi layar Telepon dan pastikan digit yang disamarkan cocok dengan nomor yang Anda masukkan.

Menghapus nomor telepon dan apa yang berhenti berfungsi

Di layar Telepon yang sama ada opsi untuk menghapus nomor. Sebelum memakainya, pikirkan apa saja yang bergantung padanya.

• Pemeriksaan berbasis SMS yang mengandalkan nomor itu tak akan punya tujuan kirim kode lagi. Jika login lewat pesan teks adalah satu-satunya faktor kedua Anda, siapkan dulu aplikasi autentikator. Generator kode 2FA bisa membuat kode sekali pakai dari kunci rahasia 2FA jika Anda bekerja dengan kunci rahasia, bukan aplikasi di ponsel, dan apa itu kunci rahasia 2FA menjelaskan formatnya.
• Status terverifikasi telepon adalah bagian yang perlu disikapi hati-hati. X tidak menerbitkan aturan sederhana tentang apa yang terjadi pada label itu setelah nomor dihapus, dan tidak ada hasil yang bisa dijanjikan untuk akun tertentu. Jika rencana Anda bergantung pada akun terverifikasi telepon, ganti nomornya alih-alih membiarkan akun tanpa nomor.

Pada akun yang sudah dikirim, nomor telepon biasanya bukan salah satu kolom di file pesanan, yang umumnya berisi data login, email, dan token yang berbeda-beda per kategori. Buka Informasi akun setelah masuk untuk melihat apa yang sebenarnya ditampilkan X pada akun itu, dan gunakan pengecek akun saat Anda ingin membaca status beberapa login sekaligus.

Saat nomor "sudah digunakan" atau kode tak kunjung tiba

"Nomor telepon ini sudah digunakan"

X membatasi jumlah akun yang boleh terhubung ke satu nomor. Pesan itu berarti nomor yang Anda ketik sudah terpasang di akun lain, yang mungkin salah satu akun Anda sendiri yang terlupa.

• Masuk ke akun lain itu, jika Anda yang menguasainya, dan hapus nomor di sana lebih dulu.
• Coba lagi dengan nomor lain yang Anda kuasai.

Kode SMS tidak masuk

Telusuri dulu penyebab sederhana, dengan urutan ini:

• Pastikan kode negara dan nomor benar, minta kode satu kali saja, lalu tunggu beberapa menit.
• Periksa sinyal, mode pesawat, filter jangan ganggu, serta daftar pengirim yang diblokir atau filter spam di ponsel.
• Ingat bahwa sebagian nomor virtual dan nomor berbasis internet sama sekali tidak bisa menerima pesan dari kode pendek, jadi SIM fisik atau jalur milik operator adalah pilihan yang andal.
• Hindari menekan kirim ulang berkali-kali. Terlalu banyak permintaan dalam waktu singkat bisa memicu jeda sementara yang membuat keterlambatan semakin lama.

Logika pemecahan masalah yang sama berlaku untuk kode login, yang dibahas di kode verifikasi yang tidak kunjung masuk. Jika kode dua faktor ditolak, bukan sekadar tidak datang, lihat memperbaiki kode 2FA yang tidak berfungsi.

Atur apakah orang bisa menemukan Anda lewat nomor telepon

Terpisah dari nomornya sendiri, X punya pengaturan kemudahan ditemukan. Letaknya di Pengaturan dan privasi, lalu Privasi dan keamanan, lalu Kemudahan ditemukan dan kontak. Di sana Anda bisa mengizinkan atau memblokir orang lain menemukan akun Anda lewat nomor telepon yang mereka miliki.

Untuk akun pemasaran, agensi, atau merek, mematikannya biasanya pilihan bawaan yang masuk akal. Akun tidak akan muncul di saran sinkronisasi kontak, dan X tetap bisa memakai nomor itu untuk verifikasi.

Penutup praktis: tentukan untuk apa nomor itu, ubah dengan urutan yang tidak pernah membuat akun kehilangan faktor kedua yang berfungsi, lalu pastikan hasilnya dengan membuka lagi layar Telepon. Jika Anda sedang memilih akun yang mementingkan nomor terkonfirmasi, lihat kategori Akun Lama Terverifikasi Telepon dan bandingkan dengan kategori lain sebelum memesan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah satu nomor telepon dipakai di beberapa akun X?

Tidak tanpa batas. X membatasi jumlah akun yang boleh berbagi satu nomor, dan saat batas tercapai Anda melihat pesan "sudah digunakan". Hapus nomor dari akun lain atau pakai nomor yang berbeda.

Apakah menghapus nomor telepon memengaruhi status terverifikasi telepon pada akun?

X tidak menerbitkan aturan yang jelas, jadi tidak ada hasil yang bisa dijanjikan. Jika status itu penting bagi Anda, ganti nomornya alih-alih membiarkan akun tanpa nomor, dan baca arti terverifikasi telepon dalam sebuah listing.

Apakah saya perlu nomor telepon untuk memakai 2FA di X?

Tidak. Kode dari aplikasi autentikator dan kunci keamanan bekerja tanpa nomor telepon. 2FA lewat pesan teks bergantung pada sebuah nomor dan pada apa yang saat ini ditawarkan X untuk akun Anda.

Mengapa kode verifikasi SMS saya tidak masuk?

Penyebab yang lazim adalah kode negara yang salah, tidak ada sinyal, filter spam atau pengirim yang diblokir, nomor virtual yang tidak bisa menerima pesan kode pendek, atau terlalu banyak permintaan kirim ulang berturut-turut. Periksa satu per satu, lalu minta satu kode baru saja.

Apakah nomor telepon saya terlihat di profil publik?

Tidak. Nomor hanya tampil di Informasi akun Anda sendiri, dengan sebagian besar digit disembunyikan. Pengaturan kemudahan ditemukan mengatur apakah orang lain bisa mencocokkan Anda lewat nomor telepon, bukan apakah nomor itu ditampilkan.