Kebijakan pengembalian dana - Digital Account Market
Kami ingin jujur tentang bagaimana kami menangani masalah pada akun yang dikirim dan apa yang bisa Anda harapkan dari proses peninjauan kami.
Kami tidak menawarkan jaminan tetap
Sebelum membeli, mohon dipahami bahwa kami tidak menjanjikan penggantian otomatis, persentase cakupan tetap, atau jangka waktu garansi tertentu untuk akun yang dijual. Setiap akun diperiksa sebelum dipublikasikan dan diperiksa ulang setelah pengiriman, tetapi ini adalah sinyal kualitas, bukan jaminan mutlak.
Cara melaporkan masalah
Jika akun yang dikirim tidak berfungsi sesuai harapan, hubungi kami melalui Telegram di https://t.me/your_support_account dan selalu sertakan nomor pesanan Anda. Jelaskan sedetail mungkin apa yang terjadi, karena ini membantu kami meninjau kasus Anda lebih cepat.
Cara kami meninjau setiap kasus
Setiap permintaan ditinjau secara individual, dengan mempertimbangkan kategori akun, waktu yang berlalu sejak pengiriman, dan informasi yang Anda berikan. Kami tidak menerapkan satu aturan otomatis yang sama untuk semua kasus.
Kemungkinan solusi
Tergantung hasil peninjauan, solusinya bisa berupa pengiriman ulang jika stok tersedia, kredit toko melalui kupon, atau pengembalian dana. Keputusan akhir tentang solusi mana yang diterapkan sepenuhnya menjadi kebijakan Digital Account Market.
Kasus yang dikecualikan
Kasus yang timbul dari penyalahgunaan akun oleh pembeli, pelanggaran aturan X/Twitter yang dilakukan setelah pengiriman, atau permintaan yang kami anggap sebagai upaya menyalahgunakan kebijakan ini tidak akan dipertimbangkan untuk pengembalian dana.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara melaporkan masalah pengiriman?
Jika akun yang dikirim tidak berfungsi sesuai harapan, hubungi kami melalui Telegram di https://t.me/your_support_account dan selalu sertakan nomor pesanan Anda. Jelaskan sedetail mungkin apa yang terjadi, karena ini membantu kami meninjau kasus Anda lebih cepat.
Apa saja kemungkinan hasil peninjauan?
Tergantung hasil peninjauan, solusinya bisa berupa pengiriman ulang jika stok tersedia, kredit toko melalui kupon, atau pengembalian dana. Keputusan akhir tentang solusi mana yang diterapkan sepenuhnya menjadi kebijakan Digital Account Market.
Terakhir diperbarui: 2026-09-21