Kontak - Digital Account Market
Ada pertanyaan tentang pesanan atau butuh bantuan? Berikut cara menghubungi kami.
Dukungan melalui Telegram
Saluran utama layanan pelanggan kami adalah Telegram: https://t.me/your_support_account. Silakan hubungi kami di sana untuk pertanyaan seputar pesanan, pembayaran, atau akun yang sudah dikirim.
Saluran pengumuman
Jika Anda ingin mengikuti berita terbaru, promo, dan perubahan katalog, silakan bergabung di saluran pengumuman kami di https://t.me/your_channel. Saluran ini hanya bersifat informasi; untuk dukungan, gunakan saluran yang disebutkan di atas.
Cara mengirim pertanyaan
Agar kami bisa membantu secepat mungkin, selalu sertakan nomor pesanan Anda dalam pesan. Jika masalah terkait akun tertentu yang Anda terima, jelaskan secara rinci apa yang terjadi; semakin lengkap informasinya, semakin cepat kami bisa meninjau kasus Anda.
Waktu respons
Tim kami memantau pesan dukungan secara berkelanjutan, tetapi kami tidak menjanjikan waktu respons yang pasti atau ketersediaan 24 jam yang dijamin. Kami mohon kesabaran Anda dan sarankan untuk tidak mengirim pesan yang sama berulang kali, karena itu tidak mempercepat peninjauan kasus.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara menghubungi dukungan?
Saluran utama layanan pelanggan kami adalah Telegram: https://t.me/your_support_account. Silakan hubungi kami di sana untuk pertanyaan seputar pesanan, pembayaran, atau akun yang sudah dikirim.
Apa yang perlu disiapkan sebelum menghubungi dukungan?
Agar kami bisa membantu secepat mungkin, selalu sertakan nomor pesanan Anda dalam pesan. Jika masalah terkait akun tertentu yang Anda terima, jelaskan secara rinci apa yang terjadi; semakin lengkap informasinya, semakin cepat kami bisa meninjau kasus Anda.
Terakhir diperbarui: 2026-09-21