چگونه در توییتر (X) تبلیغ کنیم؟ راه‌اندازی اولین کمپین تبلیغاتی

اگر می‌پرسید چگونه در توییتر تبلیغ کنید، پاسخ کوتاه این است که X دو مسیر پیش‌رویتان می‌گذارد: تبلیغ‌کردن یک پست تکی با چند ضربه، یا ساختن یک کمپین کامل در Twitter Ads Manager با هدف، مخاطب، بودجه و زمان‌بندی مستقل. هر دو بر پایه‌ی مزایده کار می‌کنند و به تبلیغ‌کنندگانی پاداش می‌دهند که با هدفی روشن و آزمایشی کوچک و حساب‌شده وارد می‌شوند.

این راهنما راه‌اندازی X Ads را همان‌طور که یک مبتدی انجام می‌دهد مرور می‌کند: تصمیم‌گیری درباره‌ی اینکه تبلیغ پولی به کارتان می‌آید یا نه، ساخت حساب تبلیغاتی، انتخاب هدف، هدف‌گذاری مخاطب، نوشتن محتوای تبلیغ و تعیین بودجه‌ای که بشود از آن یاد گرفت.

چگونه در توییتر تبلیغ کنیم: ببینید تبلیغ پولی با هدفتان می‌خواند یا نه

دسترسی پولی ابزاری برای یک کار مشخص است. پیش از باز کردن Ads Manager یک جمله بنویسید: «می‌خواهم [مخاطب] تا [تاریخ] [اقدام] را انجام دهد.» دو مثال:

• بنیان‌گذار یک شرکت SaaS تا پایان این ماه 200 بازدید از صفحه‌ی قیمت‌گذاری می‌خواهد.
• یک پروژه‌ی کریپتو پیش از عرضه می‌خواهد افراد بیشتری به کانال انجمنش بپیوندند.

سپس سه نکته‌ی آمادگی را بررسی کنید:

• پروفایل: بیوی روشن، تصویر و بنر قابل‌تشخیص و پستی سنجاق‌شده که توضیح دهد چه چیزی ارائه می‌کنید.
• مقصد: صفحه‌ی فرود که روی موبایل سریع بالا بیاید و همان قولی را که در تبلیغ داده شده تکرار کند.
• ردیابی: لینک‌هایی با پارامترهای UTM تا ترافیک در تحلیل‌های شما دیده شود. راهنمای تحلیل توییتر نشان می‌دهد چطور آن‌ها را بسازید.

اگر هنوز نمی‌توانید جمله‌ی هدف را بنویسید، دو هفته به‌صورت ارگانیک پست بگذارید و همان پستی را که بیشترین پاسخ و کلیک را می‌گیرد تبلیغ کنید. اگر بین اشتراک و دسترسی پولی مردد هستید، مقاله‌ی آیا X Premium برای بازاریاب‌ها می‌ارزد در مقایسه‌ی این دو کمک می‌کند.

ساخت حساب X Ads و افزودن اطلاعات پرداخت

Ads Manager را در ads.x.com باز کنید، در حالی که با همان هندلی وارد شده‌اید که مالک تبلیغات خواهد بود. کشور، منطقه‌ی زمانی و واحد پول را تأیید کنید و فرض کنید بعداً تغییرشان سخت است. سپس یک روش پرداخت، معمولاً کارت، را با یک ایمیل صورتحساب اضافه کنید که واقعاً کسی صندوقش را بررسی می‌کند.

پیش از اتصال پول، دسترسی‌ها را مرتب کنید

• احراز هویت دومرحله‌ای را برای هندل فعال کنید. اگر چند هم‌تیمی از یک ورود مشترک استفاده می‌کنند، تولیدکننده کد 2FA رایگان از روی کلید 2FA کد فعلی را می‌سازد، پس دسترسی به گوشی یک نفر وابسته نمی‌ماند.
• از ایمیل کاری استفاده کنید و فهرست کوتاهی نگه دارید از اینکه چه کسانی به هندل و اطلاعات صورتحساب دسترسی دارند.

پست را تبلیغ کنیم یا کمپین بسازیم؟

سریع‌ترین راه تبلیغ یک پست در X گزینه‌ی تبلیغ‌کردن (Promote) روی خود پست است: بودجه و مخاطب را انتخاب می‌کنید و ظرف چند دقیقه منتشر می‌شود، اما کنترل کمتری دارید. ساختن کمپین در Ads Manager به شما امکان می‌دهد هدف انتخاب کنید، مخاطبان را تقسیم کنید، تاریخ‌ها را زمان‌بندی کنید و تبلیغ‌ها را کنار هم مقایسه کنید. برای کمپین اول از Ads Manager استفاده کنید تا ساختار را یاد بگیرید: کمپین هدف را در خود دارد، گروه‌های تبلیغاتی مخاطب و بودجه را، و تبلیغ‌ها محتوای خلاقانه را.

هدف کمپین Twitter Ads را انتخاب کنید

هدف‌های کمپین Twitter Ads به مزایده می‌گویند برای چه چیزی بهینه کند، پس هدف تعیین می‌کند چه کسانی تبلیغ شما را ببینند. نام‌های دقیق گاهی تغییر می‌کنند، اما گزینه‌های رایج چنین با اهداف تطابق دارند:

• دسترسی یا آگاهی: نمایش تبلیغ به بیشترین تعداد ممکن، برای عرضه‌ها و اطلاعیه‌ها.
• ترافیک وب‌سایت: فرستادن افراد به یک لینک، برای صفحه‌های فرود، ثبت‌نام و فروشگاه‌ها.
• تعامل: جمع‌کردن لایک، پاسخ، بازنشر و کلیک روی پست، برای اثبات اجتماعی.
• دنبال‌کننده: افزایش تعداد افرادی که پروفایل را دنبال می‌کنند.
• بازدید ویدیو و نصب برنامه: دیده‌شدن یک ویدیوی نمایشی یا فرستادن افراد به صفحه‌ی برنامه در فروشگاه اپلیکیشن.

هدفی را برگزینید که با اقدامی که می‌خواهید برایش پول بدهید می‌خواند. اگر بازدید می‌خواهید، به‌جای تعامل ترافیک وب‌سایت را انتخاب کنید: کمپین تعامل با کمال میل از کسانی لایک جمع می‌کند که هرگز روی لینک شما کلیک نمی‌کنند. یک کمپین اول خوب، ترافیک وب‌سایت برای کسب‌وکاری است که صفحه‌ی فرود دارد.

هدف‌گذاری مخاطب و نوشتن محتوایی که کلیک می‌گیرد

هدف‌گذاری مخاطب

با مکان و زبانی شروع کنید که با صفحه‌ی فرودتان بخواند، سپس یک لایه اضافه کنید. بسته به حسابتان، گزینه‌ها معمولاً شامل کلیدواژه‌ها (افرادی که عبارت‌های مشخصی را پست یا جست‌وجو کرده‌اند)، علایق و موضوع‌های گفت‌وگو، مخاطبان مشابه دنبال‌کنندگان (افرادی شبیه دنبال‌کنندگان حساب‌هایی که نام می‌برید) و مخاطبان سفارشی ساخته‌شده از فهرست‌های خودتان می‌شود. Ads Manager اندازه‌ی تخمینی مخاطب را نشان می‌دهد؛ آن را آن‌قدر بزرگ نگه دارید که تبلیغ نمایش داده شود، چون مخاطب بسیار محدود کمپین را گرسنه نگه می‌دارد.

یک آزمایش تمیز، دو گروه تبلیغاتی با یک تبلیغ مشترک و هدف‌گذاری متفاوت است، مثلاً کلیدواژه‌ها در یکی و مخاطبان مشابه دنبال‌کنندگان در دیگری. فقط مخاطب تغییر می‌کند، پس نتایج نشان می‌دهد کدام کار می‌کند.

محتوای خلاقانه و متن

• در خط اول با فایده شروع کنید، چون بسیاری پیش از رد شدن چیز دیگری نمی‌خوانند.
• در هر تبلیغ یک ایده و یک فراخوان به اقدام داشته باشید، با متنی که روی موبایل خوانا باشد.
• لینک دارای برچسب UTM خود را اضافه کنید تا کلیک‌ها قابل‌ردیابی باشند.
• دو یا سه نسخه بسازید که فقط در یک عنصر تفاوت دارند، یا تیتر یا تصویر.

«با افتخار ابزار جدیدمان را معرفی می‌کنیم» هیچ چیز نمی‌گوید. اما «گزارش‌دهی هفتگی‌تان را از سه ساعت به سی دقیقه برسانید. ببینید چطور کار می‌کند» نتیجه‌ای را نام می‌برد و به مردم می‌گوید بعد چه کنند. پست‌های پولی با تولیدکنندگان محتوا هم خوب جور می‌شوند و راهنمای کمپین بازاریابی با اینفلوئنسر در X توضیح می‌دهد چگونه برایشان بریف بنویسید و نتیجه را بسنجید.

بودجه و پیشنهاد قیمت تبلیغات توییتر را تنظیم کنید و بر پایه‌ی نتایج بهینه کنید

تنظیمات بودجه‌ی تبلیغات توییتر دو بخش دارد: بودجه‌ی روزانه که سقف هزینه‌ی یک گروه تبلیغاتی در روز را تعیین می‌کند، و بودجه‌ی کل که سقف کل کمپین است. مبتدی‌ها بهتر است پیشنهاد قیمت را خودکار بگذارند؛ سقف‌های دستی وقتی ارزش بررسی دارند که هزینه‌ی معمول هر نتیجه را بدانید.

یک طرح نمونه، نه حداقل: با 200 دلار برای آزمایش اول، دو گروه تبلیغاتی را هفت روز با حدود 14 دلار در روز برای هر کدام اجرا کنید. یعنی تقریباً 28 دلار در روز و 196 دلار در مجموع، و هر گروه تبلیغاتی داده‌ی کافی برای مقایسه جمع می‌کند.

اولین نتایج را بخوانید

• هزینه‌ی هر نتیجه یعنی هزینه تقسیم بر نتایج، مثلاً کلیک روی لینک.
• نرخ کلیک یعنی کلیک‌ها تقسیم بر نمایش‌ها و نشان می‌دهد متن و تصویر توجه جلب می‌کنند یا نه.
• اقدام‌های درون سایت که با لینک‌های UTM ردیابی می‌شوند، نشان می‌دهند کلیک‌ها مفید بوده‌اند یا نه.

زود درباره‌ی یک تبلیغ قضاوت نکنید. به‌عنوان قاعده‌ی سرانگشتی، برای هر تبلیغ منتظر چند هزار نمایش و چند ده کلیک بمانید. در روز سوم و روز هفتم بررسی کنید، ضعیف‌ترین تبلیغ را متوقف کنید، بودجه را به قوی‌ترین منتقل کنید و برنده را با فقط یک تغییر تکثیر کنید.

وقتی کمپین اول نشان داد چه چیزی جواب می‌دهد، پرسش بعدی ظرفیت است: هندل‌های برند بیشتر، پروفایل‌های منطقه‌ای یا حساب‌های مشتری. اگر طرح شما چند هندل را دربرمی‌گیرد، دسته‌ی حساب‌های توییتر 2007/2026 را برای حساب‌های قدیمی به‌صورت عمده ببینید، یا اگر پروفایل‌های قدیمی با تأیید تلفن می‌خواهید، دسته‌ی حساب‌های قدیمی دارای تأیید تلفن را.

پرسش‌های متداول

تبلیغ در X چقدر هزینه دارد؟

قیمت ثابتی وجود ندارد. X Ads بر پایه‌ی مزایده کار می‌کند، پس هزینه به هدف، مخاطب، رقابت و کیفیت محتوای تبلیغ بستگی دارد. با بودجه‌ی روزانه و بودجه‌ی کل آن را کنترل می‌کنید و هزینه در سقف‌هایی که تعیین کرده‌اید متوقف می‌شود.

حداقل منطقی بودجه برای آزمایش چقدر است؟

مبلغی را انتخاب کنید که بدون بازگشت تضمین‌شده راحت خرجش کنید، سپس آن را بین یک هفته و دست‌کم دو گروه تبلیغاتی تقسیم کنید. حدود 15 تا 30 دلار در روز در مجموع برای یک آزمایش کوچک بازه‌ی کاربردی است، اما حداقل‌های نمایش‌داده‌شده در Ads Manager را بررسی کنید چون ممکن است تغییر کنند.

با کدام هدف کمپین شروع کنم؟

آن را با اقدامی که می‌خواهید هماهنگ کنید: ترافیک وب‌سایت برای بازدید از یک صفحه، تعامل برای پاسخ‌ها و گفت‌وگوی قابل‌مشاهده، و دسترسی برای اطلاعیه‌ای که نمایش در آن اولویت دارد.

آیا می‌توانم بر اساس کلیدواژه یا علایق مخاطب را هدف بگیرم؟

بله. کلیدواژه‌ها، علایق و موضوع‌های گفت‌وگو، مخاطبان مشابه دنبال‌کنندگان و مخاطبان سفارشی معمولاً در دسترس‌اند، هرچند فهرست بسته به حساب و منطقه فرق می‌کند و برخی دسته‌های حساس محدود شده‌اند. هنگام ساخت گروه تبلیغاتی گزینه‌ها را داخل Ads Manager بررسی کنید.

آیا می‌توانم تبلیغات چند برند را در یک جریان کاری اجرا کنم؟

بله، با کمی ساختار. به هر برند یا مشتری هندل، حساب تبلیغاتی و اطلاعات صورتحساب جداگانه بدهید، از الگوی نام‌گذاری ثابتی مثل برند، هدف و ماه استفاده کنید و یک چک‌لیست واحد برای محتوای تبلیغ، برچسب‌های UTM و تاریخ‌های بازبینی نگه دارید. هر ورود را با احراز هویت دومرحله‌ای ایمن کنید و از تولیدکننده کد 2FA استفاده کنید تا تیم مشترک فقط به این دلیل که یک گوشی در دسترس نیست قفل نشود.